わたしのこーひーろぐサポート・お問い合わせ

サポート・お問い合わせ

わたしのこーひーろぐの使い方でお困りのとき、不具合を見つけたとき、ご意見をお寄せいただけるときの窓口です。

お問い合わせ

下のボタンからメールでご連絡ください。内容を確認のうえ、順次ご返信いたします。

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受付:メールのみ(土日祝を除き、順次ご返信します)

不具合のご連絡では、お使いの機種名とiOSのバージョン、そして「どの画面で何をしたときに起きたか」を添えていただけると、原因がすぐ分かります。

よくあるご質問

記録したデータはどこに保存されますか

お使いの端末の中だけに保存されます。サーバーへ送信することはありません。アカウント登録もないため、記録が外部に出ることはありません。

機種変更したらデータは引き継げますか

引き継げます。アプリの「書き出し」で記録をファイルとして保存し、新しい端末の「読み込み」からそのファイルを選んでください。読み込むときは、いまの記録に足すか、まるごと入れ替えるかを選べます。

アカウント登録は必要ですか

必要ありません。登録もログインもなく、入れてすぐ使えます。

探しているコーヒーが候補に出てきません

自分で登録すれば、次からは候補に出てきます。収録している商品は少しずつ増やしています。よく飲むのに入っていないものがあれば、お店の名前と商品名を書いてご連絡ください。

写真やカメラへのアクセスは何に使われますか

コーヒーの記録に写真を1枚添えるためだけに使います。写真は端末の中に保存され、外部へ送信することはありません。

利用料はかかりますか

かかりません。アプリ内課金も広告もありません。

そのほかの情報

わたしのこーひーろぐをつくっている人たち

おいしかった一杯を、あとから思い出せないのがもったいない。そこから作りはじめたアプリです。店名や商品名を選ぶだけで産地や焙煎度が入るようにしたのは、記録が面倒だと結局続かないからです。

点数を競う機能や、誰かに見せるための機能は、あえて入れていません。自分の好みが自分に分かればいい、という道具だと思っているからです。

作るときに決めている約束は、3つです。

運営者情報

株式会社タイガーラボ(わたしのこーひーろぐ運営)
〒150-0012 東京都渋谷区広尾1丁目2番地1号 ヒカリビル4階
メール:contact_coffeelog@tigerlabo.com
ウェブサイト:https://tigerlabo.com